Agente de ventas con IA para WhatsApp e Instagram
Un agente de IA para WhatsApp que no solo contesta. Atiende, cotiza, agenda, toma los datos del cliente y pasa la venta a una persona cuando hace falta.
- Precio
- desde $349 al mes en WazaCRM, con la entrega incluida
- Plazo
- Alrededor de 2 semanas, incluida la verificación de tu número en Meta (sus tiempos no dependen de nosotros)
- La entrega del agente va incluida en WazaCRM. Una integración a medida con tu CRM, agenda o ERP parte de $700, una vez.
- Los mensajes de Meta y el consumo del motor de IA se pagan por uso, aparte.
- Precios en dólares, sin ITBMS (7%).
- CanalesWhatsApp e Instagram
- HaceCotiza, agenda y toma datos
- Corre sobreWazaCRM y la API oficial de Meta
- En marchaAlrededor de 2 semanas
Elemento Web, Tech Provider verificado por Meta en Ciudad de Panamá, implementa agentes de ventas con IA para WhatsApp e Instagram. Responden con tu información, cotizan, agendan y pasan la venta a tu equipo. Corre sobre WazaCRM, desde $349 al mes con la entrega incluida. Integración a medida con tu CRM o ERP: desde $700.
Actualizado el 23/10
Agentes de clientes
Todavía no hay casos publicados de este servicio: abrió en octubre de 2026. La conversación de esta página es un ejemplo hecho por nosotros.
Así vende un agente bien hecho
Una tienda de aires acondicionados de ejemplo. El agente responde con sus precios publicados, cotiza la instalación, agenda la visita y pasa a una persona lo que no le toca.
Tu tienda de airesCuenta de empresa
Hola, ¿cuánto sale un split de 12,000 BTU instalado? Vivo en Condado del Rey.
20:52Hola, soy el asistente virtual de la tienda. El split de 12,000 BTU inverter cuesta $489 con instalación básica en Ciudad de Panamá. ¿Te agendo la visita técnica?
20:52Agendar visitaHablar con un vendedorSí, el sábado en la mañana. ¿Me hacen descuento si compro dos?
20:54Te agendé el sábado a las 9:00 a. m. El descuento por dos equipos lo define un vendedor: ya le pasé tu conversación y te escribe mañana temprano.
20:54- AtiendeResponde en WhatsApp o Instagram a cualquier hora, con tu información aprobada.
- CalificaPregunta lo necesario para cotizar: producto, cantidad, zona, fecha.
- Cotiza y agendaCon tus precios publicados y tu disponibilidad real.
- RegistraLos datos y la conversación entran al embudo de WazaCRM.
- Pasa a una personaDescuentos, reclamos y ventas complejas van a tu equipo, con el contexto.
Tienda, precios y conversación de ejemplo. El agente se identifica como asistente virtual y solo usa la información que tú apruebas.
Agente de ventas, chatbot web o asistente básico
Los tres responden mensajes. La diferencia está en lo que pasa después del mensaje:
| Asistente básico de una app | Chatbot en tu web | Agente de ventas | |
|---|---|---|---|
| Dónde atiende | Dentro de una sola app | Principalmente tu página web | WhatsApp e Instagram, donde ya te escriben |
| Responde con | Lo que configures en la app | Tus documentos aprobados | Tus documentos, precios y disponibilidad |
| Cotiza y agenda | Limitado | Agenda según tu sistema | Cotiza con tus precios y agenda |
| Registra en un CRM | No | Sí, en WazaCRM | Sí, en el embudo de WazaCRM |
| Pasa a una persona | Depende de la app | Con el contexto | Con el contexto y la etapa de la venta |
Para atender visitantes de tu web, mira el chatbot con IA para tu página. Los dos pueden convivir en la misma bandeja.
Qué incluye el agente de IA para WhatsApp
WazaCRM parte de $349 al mes y la entrega va incluida. Una integración a medida parte de $700. El consumo de Meta y del motor de IA se paga por uso.
- Base de conocimiento de ventasProductos, precios publicados, zonas, plazos, formas de pago y políticas que tú apruebas.
- Guion de calificaciónLas preguntas que hace antes de cotizar, en el orden en que las haría tu mejor vendedor.
- CotizaciónCon tus precios publicados. Lo que no está publicado lo pasa a una persona.
- AgendaVisitas, citas o entregas según tu disponibilidad real.
- Toma de datosNombre, necesidad y contacto, guardados en el embudo de WazaCRM.
- Traspaso a una personaSiempre disponible y con el contexto, para que el cliente no repita nada.
- Enlace de pagoSi cobras en línea, el agente envía el enlace al cerrar. Se conecta con tu pasarela.
- Integración a medida, opcionalConexión con tu CRM, tu agenda o tu ERP cuando el agente debe leer o escribir ahí. Desde $700, una vez.
- API oficial de MetaMontada por nosotros como Tech Provider verificado por Meta, sin apps no oficiales.
Entregables
- Agente atendiendo en WhatsApp e Instagram
- Base de conocimiento aprobada por ti
- Reglas de traspaso y límites por escrito
- Embudo de WazaCRM con tu equipo
No incluye
- Mensajes de Meta y consumo del motor de IA, por uso
- Negociar descuentos fuera de lo publicado
- Atender las conversaciones que pasan a tu equipo
Cómo lo medimos
- Tiempo de primera respuesta
- Conversaciones que llegan a cotización
- Citas agendadas
- Ventas tras el traspaso
Cómo montamos tu agente de ventas
De tus conversaciones reales a un agente que vende con tus reglas.
Leemos tus conversaciones
Tus últimos chats de WhatsApp dicen qué preguntan tus clientes y con qué palabras. De ahí sale la base de conocimiento.
Definimos reglas y límites
Qué cotiza, qué agenda, qué datos pide y cuándo pasa a una persona. Todo queda por escrito y lo apruebas tú.
Conectamos la API oficial
Verificamos tu número en Meta e integramos WhatsApp e Instagram con WazaCRM. La verificación depende de los tiempos de Meta.
Probamos con casos reales
Lo ponemos a prueba con preguntas de tus clientes antes de encenderlo, incluidas las difíciles.
Encendemos y ajustamos
Revisamos las primeras conversaciones y llenamos los huecos. Las preguntas que no supo responder son la lista de trabajo.
Qué agrega frente al asistente básico de Meta
La app WhatsApp Business ya trae respuestas automáticas básicas, como el saludo y el mensaje de ausencia. Sirven para contestar lo básico. Un agente de ventas se mide por lo que pasa después del mensaje.
El nuestro registra cada conversación en el embudo de WazaCRM y agenda con tu disponibilidad. Envía el enlace de pago y pasa a una persona con todo el contexto. Así tu equipo sabe qué cliente está en qué etapa.
Y corre sobre la API oficial de WhatsApp Business. Somos Tech Provider verificado por Meta: no usamos apps no oficiales, que Meta bloquea sin aviso.
Por qué no inventa precios
El agente busca en los documentos que tú aprobaste antes de responder. Si un precio no está ahí, no lo calcula: lo dice y pasa a ventas.
Preferimos un agente que pase de más a uno que cotice mal. Un precio equivocado en un chat se convierte en un reclamo. Por eso los descuentos y las ventas fuera de catálogo siempre van a una persona.
Si quieres entender cómo funciona por dentro, lo explicamos en qué es un agente de IA para WhatsApp.
Por qué con nosotros
Criterios que puedes verificar en esta página y pedirle a cualquier proveedor. Usa la última columna para comparar.
| Criterio | Elemento Web | Tu otra cotización |
|---|---|---|
| Credencial | Tech Provider verificado por Meta para la API de WhatsApp Business | espacio para completar |
| Producto | WazaCRM es nuestro: lo operamos, no lo revendemos | espacio para completar |
| De dónde salen los precios | Solo de la información que tú apruebas | espacio para completar |
| Traspaso a una persona | Siempre disponible y con el contexto | espacio para completar |
| Licencia | WazaCRM desde $349 al mes, con la entrega incluida ver WazaCRM | espacio para completar |
| Integración a medida | Con tu CRM, agenda o ERP, desde $700 | espacio para completar |
| Plazo | Alrededor de 2 semanas, incluida la verificación del número | espacio para completar |
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un agente de IA para WhatsApp?
WazaCRM parte de $349 al mes y la entrega del agente va incluida. Si debe conectarse a tu CRM, agenda o ERP, esa integración a medida parte de $700. Los mensajes de Meta y el consumo del motor de IA se pagan por uso, aparte. Los precios no incluyen ITBMS (7%).
¿Qué diferencia hay con un chatbot de WhatsApp?
Un chatbot con reglas sigue un menú de opciones. Un agente de ventas con IA entiende lo que escribe el cliente, cotiza, agenda y registra la venta en el CRM. Lo comparamos en chatbot con reglas o con IA.
¿Funciona también en Instagram?
Sí. El agente atiende los mensajes directos de Instagram y los de WhatsApp en la misma bandeja de WazaCRM, con un historial por cliente.
¿El cliente sabe que habla con una IA?
Sí. El agente se identifica como asistente virtual y ofrece pasar a una persona. Ocultarlo genera desconfianza cuando el cliente lo descubre.
¿Puede cobrar dentro del chat?
Puede enviar el enlace de pago de tu pasarela al cerrar la venta, por ejemplo con Yappy o tarjeta. El cobro lo procesa la pasarela, no el agente.
¿Necesito la API oficial de WhatsApp?
Sí. El agente corre sobre la API oficial de WhatsApp Business, que montamos como Tech Provider verificado por Meta. Te explicamos la diferencia en WhatsApp Business o API.
¿Qué pasa con las ventas difíciles?
Pasan a tu equipo. Descuentos, reclamos y pedidos fuera de catálogo van a una persona con la conversación completa. El agente filtra; tu equipo cierra.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Alrededor de 2 semanas, incluida la verificación de tu número en Meta. Esos tiempos dependen de Meta, por eso los iniciamos primero.
¿Cómo sé si el agente vende?
Por el tiempo de primera respuesta, las conversaciones que llegan a cotización y las citas agendadas. Y por las ventas que cierra tu equipo después del traspaso. Todo queda en el embudo de WazaCRM.
Cuéntanos cómo vendes por WhatsApp
Dinos qué te preguntan tus clientes y qué debería hacer el agente: te respondemos con el plan de WazaCRM que conviene y, si hace falta, la cotización de la integración.
Solicitud recibida
Gracias por escribirnos. Revisamos tu proyecto y te respondemos el mismo día hábil.